九成宮鎮(zhèn)南坊社區(qū)作為全市最大的移民搬遷安置社區(qū),獨居老人群體數(shù)量龐大,其生活安全問題成為當(dāng)前工作的重中之重。一直以來,九成宮鎮(zhèn)高度重視民生保障工作,聚焦獨居老人這一特殊群體,以黨建引領(lǐng)為支撐,在南坊社區(qū)創(chuàng)新開展“愛心守護(hù)”工程,通過安裝智能呼救定位設(shè)備,切實提升特殊群體的獲得感、幸福感和安全感。
網(wǎng)格化走訪,精準(zhǔn)編織“需求網(wǎng)”。針對轄區(qū)獨居老人數(shù)量多、分布廣的特點,成立專項工作組,采取“網(wǎng)格化+入戶走訪”模式,對轄區(qū)獨居老人開展全覆蓋摸排,建立“一表一檔”(健康狀況登記表、個性化需求檔案),詳細(xì)掌握老人身體狀況、居住環(huán)境及特殊需求,為后續(xù)制定精準(zhǔn)化、個性化的服務(wù)措施提供堅實依據(jù)。
智能守護(hù),科技筑牢“安全墻”。積極爭取專項資金,在南坊社區(qū)試點為32名獨居老人免費安裝緊急呼救定位器,實現(xiàn)了“一鍵呼救、實時定位、語音播報、健康監(jiān)測”等服務(wù)功能,為獨居老人提供了24小時安全保障。同時由專業(yè)工作人員逐戶開展“一對一”培訓(xùn),通過反復(fù)演示、實踐操作,確保老人熟練掌握使用方法。
長效關(guān)懷,黨員聯(lián)戶打造“暖心鏈”。建立“設(shè)備維護(hù)+動態(tài)回訪”機(jī)制,每月定期安排工作人員上門對設(shè)備運行情況進(jìn)行檢查維護(hù),聯(lián)戶黨員通過電話及入戶走訪等方式進(jìn)行動態(tài)回訪,了解老人生活需求,創(chuàng)新“群眾下單、支部派單,黨員接單、居民評單”新模式,為社區(qū)治理注入新動能,提升了服務(wù)效率和質(zhì)量。